Verzending & levering

Wanneer je één boek bij ons bestelt, verzenden we dit als brievenbuspakket. Bestel je meerdere boeken ineens dan verzenden we je bestelling als normaal pakket.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Heb je op een werkdag voor 15:00 uur besteld, dan verzenden we jouw bestelling dezelfde dag nog. In 99% van de gevallen ontvang je de producten de volgende dag al. Helaas komt het heel af en toe voor dat het een dag langer duurt.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, dat kan! Zodra je bestelling verzonden is ontvang je van ons een track & trace code. Deze sturen we naar het e-mailadres dat je hebt gebruikt bij het plaatsen van je bestelling.

Wie bezorgt mijn pakket?

Wij versturen alle bestellingen met PostNL.

Moet ik thuis zijn als mijn pakket bezorgd wordt?

Als je één boek besteld hebt niet. Een brievenbuspakket kan (zoals de naam al doet vermoeden) gewoon door de brievenbus. Heb je meerdere boeken besteld, dan belt de bezorger aan om het pakket te overhandigen. Ben je niet thuis, dan wordt het pakket indien mogelijk bij de buren afgegeven. Lukt dit ook niet, dan komt de bezorger de volgende dag opnieuw. Houd er rekening mee dat er zon- en feestdagen geen pakketten worden bezorgd.